Como contrato um seguro?
Os seguros do EQ Grupo são distribuídos via parceiros, convênios e integração API. Fale com um especialista para conhecer o canal adequado.
Como aciono um sinistro?
Pelo canal de Aviso de Sinistro: WhatsApp, SAC, telefone ou e-mail. É por ele que você comunica a ocorrência e envia os documentos da cobertura.
Como uso minhas assistências?
Pelo SAC Serviços, nos telefones 0800 721 3210 e (11) 2853-0348, canal exclusivo das assistências, disponível 24h.
Como acesso a área do cliente?
O acesso é feito pelo portal indicado na sua apólice ou pelo canal do parceiro que realizou a venda.
Como funciona o pagamento?
Depende do produto e do canal. No consignado público, o desconto é feito em folha, conforme a margem consignável.
